Conditions générales de vente

Prix

Les prix de nos produits sont indiqués en francs suisses, TVA comprise, transport non compris.
APALAC se réserve le droit de modifier à tout moment et sans préavis sa liste de prix.

Disponibilité

En cas d’indisponibilité d’un produit, nous vous informerons dans les meilleurs délais.
Dans la mesure du possible, APALAC s’efforce de respecter les délais de livraison convenus. Notre engagement de livraison est nul en cas de défaillance ou non-respect des délais d’approvisionnement de la part de nos propres fournisseurs.

Commande

Les commandes  doivent être effectuées par écrit. APALAC décide, au cas par cas, si une commande orale est acceptée.
Les dessins, illustrations, dimensions, poids ou autres caractéristiques affichées pour les produits peuvent être légèrement différents du produit livré sans que la qualité de celui-ci ne soit sujette à discussion.

Livraison et transport

L’envoi des articles disponibles est effectué par poste
Pour la Suisse et le Liechtenstein, nous livrons dans un délai de 5 à 8 jours ouvrables environ.
Pour les autres pays, la livraison se fait dans un délai d’une quinzaine de jours ouvrables environ.
Nous demandons une participation de votre part aux frais de transport et d’administration.

Modalités de paiement

En Suisse et au Liechtenstein

  • Paiement contre facture ou par Paypal

Hors de Suisse

  • Minimum CHF 100.00 de marchandise commandée.
  • Paiement par Paypal

Garantie

Pour exclure des vices de matière et de fabrication manifestes, ainsi que des dommages dus au transport, nous vous prions de vérifier immédiatement à la réception du colis l’état des marchandises livrées.

Retour ou échange de marchandises

Les articles doivent être renvoyés intacts et complets dans leur emballage d’origine, accompagnés du bordereau de livraison, dans un délai de 7 jours après réception de votre colis. Les frais de port liés au retour sont à votre charge. Dans le cas d’une commande échange, les frais de port de votre nouvelle commande vous sont offerts.

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